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多家单位将联合编制长租公寓行业服务标准

2019-10-22 13:11:41 | 作者:匿名
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摘要:《长租公寓行业服务标准》编制开题研讨会近日在京召开。据了解,《长租公寓行业服务标准》的主编单位包括中国房地产业协会、中国房地产估价师与房地产经纪人学会、北京房地产中介行业协会、蛋壳公寓。

最近在北京举办了一个关于“长期公寓行业服务标准”(以下简称“标准”)制定和开放的研讨会。中国房地产协会主席冯军代表主编说,加快培育和发展租赁住房市场是深化住房制度改革的重要组成部分。长期租赁公寓形式的专业化租赁住房产品和服务可以有效解决租赁住房市场信息不对称、租赁期限不稳定、产品供求不匹配、服务不足等问题,提高租赁住房的有效供给。然而,一些企业并不规范自己的经营,甚至“打着羊的幌子出售狗肉”。这会给工业甚至经济和社会带来不良影响。行业服务标准的制定和行业自律的倡导将有助于培养专业市场供应商,促进长期租赁公寓的健康发展。

据《标准》编制咨询专家组成员、北京房地产中介协会秘书长赵青香介绍,《标准》的编制将涵盖三个方面:一是梳理行业现有的格式和服务内容;第二,分析行业独特而关键的服务价值;第三,明确未来出租房屋服务的发展方向。

他说:“本《标准》主要针对出租人和承租人双方,不涉及房屋质量本身的行为或房屋租赁企业的管理水平。”“标准”致力于使长期租赁公寓行业的服务组织化、形象化和可评估化,使出租人能够感受到行业的价值

《标准》编制咨询专家组成员、中国经济信息社会城乡建设发展研究部主任万力指出,长期租赁公寓行业因资金安全、环境保护、消防安全等问题受到批评,存在明显的“劣币驱逐良币”现象,不利于行业健康发展。希望这一“服务标准”能够成为“服务标志”,使专业租赁企业能够接受行业管理和社会监督,并在获得相应市场溢价的同时履行相应的服务承诺。

上海房地产经纪协会住房租赁特别委员会副秘书长、标准参与组织代表唐骏指出,他希望通过标准的编制,全社会能够对长期租赁公寓行业的概念有一个清晰的认识,了解制度化、专业化经营的长期租赁公寓与居民闲置住房租赁的区别,促进行业的差异化发展,体现服务价值的差异化。

蛋壳公寓副总裁苏林作为主编单位的代表表示,租赁的本质是提供服务。蛋壳公寓作为长期租赁公寓行业的龙头企业,对该行业的市场发展前景非常乐观,但对服务质量参差不齐感到担忧。“我们希望将领先企业融入服务理念和行业实践,共同推出服务标准,充分发挥‘好学生’的引领和带动作用,赢得人们对长期租赁公寓行业服务价值的认可。”

"这是推荐标准,不是强制性标准."中国房地产协会名誉副主席胡安东(Hu Andong)强调,“标准”不仅要考虑最低标准,还要发挥主导作用,对服务提出更高的要求。

会上,上海市房地产经纪协会、杭州市房屋租赁管理协会、万科坡宇、魔方公寓、青科、拉什、王猷公寓等机构和企业作为参与单位,结合当地产品和服务的差异和差异,对标准的编制提出了意见和建议。

据了解,《长期租赁公寓服务标准》的主编单位包括中国房地产协会、中国房地产估价师和房地产经纪人协会、北京房地产中介协会和蛋壳公寓。下一步,主编单位将进一步征求主管部门的指导和公众意见,吸收更多企业加入标准编制,引领行业标准健康发展。

资料来源:中国建设网

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